L’introduction de la gestion du changement en affaires dans une organisation implique beaucoup de modifications dans les habitudes de travail et les comportements. Informer les gens sur les techniques d'implantation de nouvelles procédures, de façon de faire et méthodes de travail est une tâche parfois délicate.
Il vous faudra souvent appliquer les concepts à un milieu fort différent de celui où évoluent les gens qui les ont développés et utilisés précédemment.
Dans ce manuel, nous avons cherché à répondre aux exigences des lecteurs concernés par les problèmes de gestion du changement et, plus particulièrement, par l'organisation, la qualité, la compétitivité et le succès d'un projet de changement en affaires. L'approche suivie est essentiellement managériale.
En effet, comment faire comprendre les réalités complexes de la gestion de l'organisation, de la qualité, de la compétitivité et du succès autrement qu'en proposant au lecteur de vivre l'expérience du manager face à ses décisions quotidiennes.
L'approche managériale explique l'utilisation de questions dont le but est de permettre au lecteur de s'interroger et de vérifier sa compréhension des concepts présentés dans ce manuel.
L'ouvrage est écrit dans un langage que nous avons voulu simple et intelligible. De plus, nous avons cherché à illustrer systématiquement les différents concepts présentés dans chaque chapitre par des exemples concrets (des trucs et des astuces), des aides sur format informatique et des représentations visuelles. Et finalement, l'auteur a bénéficié des critiques, des suggestions et du travail de plusieurs collaborateur(trice)s.
Pour plus d'information rendez-vous sur : www.webtechpublishing.com .
Biographie de l'auteur
En plus de la rédaction, Germain Decelles agit comme stratège en gestion du changement. Il possède plus de 40 ans d'expérience en affaires et en consultation sur les marchés locaux et internationaux, notamment dans des secteurs tels que le commerce de détail, la distribution, les technologies de l'information et les communications, le transport, la fabrication, les services financiers et les organisations gouvernementales.
Autres parutions : ISO Pour Tous – Le manuel d’information ISO – Le guide de préparation ISO – La gestion du changement en affaires – La gestion de projet d’affaires – Le changement POUR TOUS – Change your future, now! – My Success Is Your Success
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